Wie können wir Dir helfen?

Du hast Fragen zu Deiner Bestellung, unseren Produkten oder ein anderes Anliegen?

Hier findest Du einfach und schnell die Antwort zu vielen häufig gestellten Fragen.

Wichtiges über Pammys

Wichtiges über Pammys

  • Du kannst uns gerne jederzeit über unser Kontaktformular kontaktieren
  • Bitte habe deine Bestellnummer (#12_ _ _ _ _) und deine E-Mailadresse, mit der du die Bestellung getätigt hast, parat.
  • Die Produkte werden von unseren Mitarbeitern zusammengestellt und verpackt.
  • Deine Anfrage wird dann kategorisch gefiltert und von unserem Support-Team beantwortet
  • Unsere Pummys Originals, sowie auch die Flip Flops und Belts werden in einer großen Fabrik in China produziert
  • Wir achten darauf, dass alle unsere Produkte unter fairen und transparenten Bedingungen produziert werden.
  • Unsere Pummys werden von unserem Fachpersonal regelmäßig geprüft
  • Unsere neue Winterkollektion wird in der Türkei hergestellt.
  • Auch hier achten wir auf ausgezeichnete Produktionsbedingungen und setzen Wert auf regionale Handwerkskunst.
  • Pammys Originals solltest du per Hand waschen, keine Reinigungsmittel nutzen und sie anschließend im Schatten trocknen lassen.
  • Achte darauf, dass deine Originals nicht direkter Sonneneinstrahlung oder anderen Wärmequellen ausgesetzt werden.
  • Bitte nicht in der Waschmaschine reinigen – Schäden, die dadurch entstehen, sind kein Reklamationsgrund.
Pammys Winterboots
  • Winterboots kannst du ganz einfach mit einem feuchten Tuch abwischen, um groben Schmutz oder Flecken zu entfernen.
  • Auch hier gilt: Nicht direkter Hitze oder Sonne aussetzen, da die Materialien empfindlich reagieren können.
Pammys Step-Ins
  • Schmutz kannst du mit einem feuchten Tuch entfernen.
  • Für eine gründlichere Reinigung empfehlen wir, die Sneaker per Hand mit milder Seife und Wasser zu säubern.
  • Nicht in der Waschmaschine waschen und nicht in den Trockner geben lasse sie stattdessen an der Luft trocknen, idealerweise im Schatten.
  • Die Pammys Originals bestehen zu 100 % aus EVA
  • Sie enthalten nachweislich kein BPA oder andere schädliche Schadstoffe.
  • Die Pammys Winterboots bestehen aus hochwertigem und wasserabweisendem Obermaterial
  • Dazu sind die Pammys Winterboots mit einem kuscheligen Innenfutter ausgestattet und bieten dir somit zusätzlich Komfort und Wärme.
  • Alle Pammys sind zu 100 % vegan!
  • Es gibt einige Anbieter, die ähnliche Produkte unter anderen Namen verkaufen.
  • Wir empfehlen dir darauf zu achten, dass Pammys™ - Das Original angegeben ist.
  • Bei anderen Anbietern handelt es sich oft um Privatpersonen oder chinesische Firmen. Hier können wir dir nicht die gleiche Qualität, wie bei Pammys™ garantieren.

Das sind unsere offiziellen Social Media Kanäle:

Instagram: pammys_official
TikTok: pammys.com
Facebook: pammysofficial

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