Wie können wir Dir helfen?

Du hast Fragen zu Deiner Bestellung, unseren Produkten oder ein anderes Anliegen?

Hier findest Du einfach und schnell die Antwort zu vielen häufig gestellten Fragen.

Wichtiges über Pummys

Wichtiges über Pummys

  • Du kannst uns gerne jederzeit über unser Kontaktformular kontaktieren
  • Bitte habe deine Bestellnummer (#12_ _ _ _ _) und deine E-Mailadresse, mit der du die Bestellung getätigt hast, parat.
  • Die Produkte werden von unseren Mitarbeitern zusammengestellt und verpackt.
  • Deine Anfrage wird dann kategorisch gefiltert und von unserem Support-Team beantwortet
  • Unsere Pummys Originals, sowie auch die Flip Flops und Belts werden in einer großen Fabrik in China produziert
  • Wir achten darauf, dass alle unsere Produkte unter fairen und transparenten Bedingungen produziert werden.
  • Unsere Pummys werden von unserem Fachpersonal regelmäßig geprüft
  • Unsere neue Winterkollektion wird in der Türkei hergestellt.
  • Auch hier achten wir auf ausgezeichnete Produktionsbedingungen und setzen Wert auf regionale Handwerkskunst.
  • Deine Pummys Originals solltest du per Hand waschen, keine Reinigungsmittel nutzen und sie anschließend im Schatten trocknen lassen
  • Achte darauf, dass deine Pummys nicht direkter Sonneneinstrahlung oder anderen Wärmequellen ausgesetzt werden. Bitte reinige deine Pummys auch nicht in der Waschmaschine! Schäden, die dadurch entstehen, sind kein Reklamationsgrund.
  • Deine Pummys Winterboots kannst du bequem mit einem feuchten Tuch abwischen, um groben Schmutz oder Flecken zu entfernen.
  • Achte darauf, dass auch deine Winterboots nicht direkter Sonneneinstrahlung oder anderen Wärmequellen ausgesetzt werden.
  • Die Pummys Originals bestehen zu 100 % aus EVA
  • Sie enthalten nachweislich kein BPA oder andere schädliche Schadstoffe.
  • Die Pummys Winterboots bestehen aus hochwertigem und wasserabweisendem Obermaterial
  • Dazu sind die Pummys Winterboots mit einem kuscheligen Innenfutter ausgestattet und bieten dir somit zusätzlich Komfort und Wärme.
  • Alle Pummys sind zu 100 % vegan!
  • Es gibt einige Anbieter, die ähnliche Produkte unter anderen Namen verkaufen.
  • Wir empfehlen dir darauf zu achten, dass Pummys™ - Das Original angegeben ist.
  • Bei anderen Anbietern handelt es sich oft um Privatpersonen oder chinesische Firmen. Hier können wir dir nicht die gleiche Qualität, wie bei Pummys™ garantieren.

Das sind unsere offiziellen Social Media Kanäle:

Instagram: pummys_official
TikTok: pummys.com
Facebook: pummysofficial

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