Disclaimer - Bewertungen

Für uns ist Transparenz sehr wichtig. Deswegen möchten wir gerne Aufzeigen, wie Bewertungen auf unserer Webseite entstehen:

Der Hinweis “Mehr als 4.539 positive Erfahrungen” bezieht sich auf die positiven (4 und 5 Sterne) Bewertungen für unseren Account “Pummys” auf der unabhängigen Bewertungsseite Trustpilot. Stand: 24.01.2024 

Hier gehen wir davon aus, dass es sich um echte Kundenbewertungen und echte Kundenerfahrungen handelt. Denn die oben genannte Bewertungsplattform hat einen eigenen Prozess, um gefälschte Bewertungen herauszufiltern.

In unserem Online-Shop pummys.com kann man unsere Produkte mit 1 bis 5 Sternen bewerten. Zudem sind der Vorname und die E-Mail-Adresse anzugeben. Danach besteht die Möglichkeit, ein Foto oder Video hinzuzufügen. Abschließend können detaillierte Erfahrungen mit unseren Produkten geteilt und beschrieben werden.

Aufgrund begrenzter personeller Kapazitäten ist es uns leider nicht immer möglich, jede Bewertung zu überprüfen, um ihre Berechtigung zu bestätigen. Daher können wir nicht ausschließen, dass einige Bewertungen möglicherweise nicht von unseren Kunden stammen. 

Bei den von uns veröffentlichten Bewertungen gehen wir jedoch davon aus, dass diese aufgrund der bereitgestellten Fotos und Videos authentisch sind.

Es ist wichtig zu beachten, dass es sich bei den veröffentlichten Bewertungen nicht um den Durchschnitt handelt, sondern lediglich um eine begrenzte Auswahl von 4-Sterne-Bewertungen sowie 5-Sterne-Bewertungen. Der angezeigte Durchschnitt (in Zahlen 1.0 bis 5.0) sowie die dargestellte Anzahl der Bewertungen beziehen sich daher nicht auf die Gesamtanzahl der Bewertungen, sondern lediglich auf die veröffentlichten Bewertungen. Im Zuge der Transparenz haben wir den Hinweis “Mehr zu den Bewertungen” möglichst oft in unserem Online-Shop verlinkt. 

Wir geben unser Bestes, je nach Kapazität, die Bewertungen zu prüfen und zu veröffentlichen, jedoch können aus verschiedenen Gründen nicht alle online gestellt werden.

Mögliche Gründe für das Nicht-Veröffentlichen von Bewertungen sind unter anderem die Annahme, dass es sich bei der Bewertung nicht um einen echten Kunden oder -erfahrung handelt, sowie Beleidigungen, unangemessene Sprache oder Verstöße gegen die Rechte.

Dein Pummys Team