Disclaimer - Recensies

Transparantie is voor ons erg belangrijk. Daarom laten wij graag zien hoe reviews tot stand komen op onze website:

De opmerking “Meer dan 2.175 positieve ervaringen” verwijst naar de positieve (4- en 5-sterren) beoordelingen voor ons account “Pummys” op de onafhankelijke beoordelingssite Trustpilot. Per: 24 januari 2024

Hier gaan we ervan uit dat dit echte klantrecensies en echte klantervaringen zijn. Omdat het bovengenoemde recensieplatform een ​​eigen proces heeft om neprecensies eruit te filteren.

In onze online shop pummys.com kunt u onze producten beoordelen met 1 tot 5 sterren. U moet ook uw voornaam en e-mailadres opgeven. Je hebt dan de mogelijkheid om een ​​foto of video toe te voegen. Tenslotte kunnen gedetailleerde ervaringen met onze producten worden gedeeld en beschreven.

Vanwege de beperkte personeelscapaciteit is het voor ons helaas niet altijd mogelijk om elke recensie te beoordelen om te bevestigen of deze in aanmerking komt. Daarom kunnen we niet uitsluiten dat sommige beoordelingen niet van onze klanten afkomstig zijn.

We gaan er echter van uit dat de recensies die we publiceren authentiek zijn op basis van de verstrekte foto's en video's.

Het is belangrijk op te merken dat de gepubliceerde recensies niet het gemiddelde zijn, maar slechts een beperkte selectie van zowel 4-sterrenrecensies als 5-sterrenrecensies. Het weergegeven gemiddelde (in getallen 1,0 t/m 5,0) en het aantal getoonde reviews hebben dus niet betrekking op het totaal aantal reviews, maar alleen op de gepubliceerde reviews. Omwille van de transparantie hebben wij in onze onlineshop zo vaak mogelijk de opmerking “Meer over de beoordelingen” gekoppeld.

We doen ons best om recensies te beoordelen en te publiceren, afhankelijk van onze capaciteit, maar om verschillende redenen kunnen ze niet allemaal online worden geplaatst.

Mogelijke redenen voor het niet plaatsen van recensies omvatten, maar zijn niet beperkt tot, het feit dat de recensie geen echte klant of ervaring betreft, beledigingen, ongepast taalgebruik of schendingen van rechten.

Je Pummys-team