Disclaimer - Beoordelingen

Transparantie is erg belangrijk voor ons. Daarom laten we je graag zien hoe beoordelingen op onze website tot stand komen:

De opmerking "Meer dan 4.539 positieve ervaringen" verwijst naar de positieve (4 en 5 sterren) beoordelingen voor ons account "Pummys" op de onafhankelijke beoordelingssite Trustpilot. Status: 24.01.2024 

We gaan ervan uit dat dit echte klantbeoordelingen en echte klantervaringen zijn. Dit komt omdat het bovengenoemde recensieplatform zijn eigen proces heeft om nepreviews eruit te filteren.

In onze online shop pummys.com kun je onze producten beoordelen met 1 tot 5 sterren. Je moet ook je voornaam en e-mailadres invullen. Vervolgens heb je de mogelijkheid om een foto of video toe te voegen. Tot slot kun je gedetailleerde ervaringen met onze producten delen en beschrijven.

Vanwege beperkte personele middelen is het helaas niet altijd mogelijk voor ons om elke recensie te controleren op geldigheid. Daarom kunnen we niet uitsluiten dat sommige beoordelingen niet door onze klanten zijn geschreven. 

We gaan er echter van uit dat de beoordelingen die we publiceren authentiek zijn op basis van de foto's en video's die worden verstrekt.

Het is belangrijk om te weten dat de gepubliceerde beoordelingen niet het gemiddelde zijn, maar slechts een beperkte selectie van 4-sterrenbeoordelingen en 5-sterrenbeoordelingen. Het getoonde gemiddelde (in cijfers van 1,0 tot 5,0) en het aantal getoonde beoordelingen verwijzen daarom niet naar het totale aantal beoordelingen, maar alleen naar de gepubliceerde beoordelingen. Omwille van de transparantie hebben we in onze online shop zo vaak mogelijk een link opgenomen naar "Meer over de beoordelingen". 

We doen ons best, afhankelijk van onze capaciteit, om de recensies te controleren en te publiceren, maar om verschillende redenen kunnen ze niet allemaal online worden gezet.

Mogelijke redenen om reviews niet te publiceren zijn onder andere de veronderstelling dat de review niet over een echte klant of ervaring gaat, maar ook beledigingen, ongepast taalgebruik of schendingen van rechten.

Uw Pummys Team