Despacho:
Desde o verão de 2023, temos o nosso próprio centro de expedição com 3000 m2, diretamente em Kiel. Aqui, a sua encomenda é embalada com amor e entregue por DHL GoGreen incl. rastreio do envio enviado para o seu domicílio o mais rapidamente possível.

  • Alemanha: O envio para os nossos clientes é gratuito para encomendas superiores a 35 euros. Para encomendas de valor inferior, os custos de envio são de 4,90 €. O prazo de expedição é normalmente de 2 a 6 dias úteis*.
  • Áustria e outros países da UE: Cobramos uma pequena taxa fixa para o envio para o estrangeiro. Este valor é indicado no "Checkout" da nossa caixa, assim que tiver selecionado o destino de entrega pretendido. O prazo de entrega é normalmente de 5 a 8 dias úteis*.
  • Packstation: O envio para uma Packstation / estação de correios não é possível.

Troca:
Se o tamanho não lhe servir, oferecemos uma troca gratuita na Alemanha. Infelizmente, como somos uma jovem empresa em fase de arranque, não podemos oferecer trocas gratuitas na Áustria. Neste caso, é o próprio cliente que suporta os custos de devolução.

*Nota importante:
Devido à elevada procura, alguns tamanhos e cores já não estão disponíveis. Estamos sobrecarregados e estamos a trabalhar arduamente para repor o nosso stock o mais rapidamente possível. Por este motivo, o tempo de envio pode ser atrasado em cerca de 7 a 15 dias úteis. Agradecemos a sua compreensão e paciência. Como uma jovem empresa em fase de arranque, isto significa muito para nós!

Estamos ansiosos por vos dar as boas-vindas à família Pummys.