Como é que o podemos ajudar?

Tem alguma dúvida sobre a sua encomenda, os nossos produtos ou qualquer outra questão?

Aqui pode encontrar rápida e facilmente as respostas a muitas perguntas frequentes.

Factos importantes sobre Pammys

Factos importantes sobre Pammys

  • Pode contactar-nos a qualquer momento através do nosso formulário de contacto
  • O número de encomenda (#12_ _ _ _ _ _ _) e o endereço de correio eletrónico que utilizou para efetuar a encomenda devem estar prontos.
  • Os produtos são montados e embalados pelos nossos colaboradores.
  • O seu pedido de informação será então categoricamente filtrado e respondido pela nossa equipa de apoio
  • Os nossos Pummys Originals, bem como os chinelos e os cintos, são produzidos numa grande fábrica na China
  • Certificamo-nos de que todos os nossos produtos são produzidos em condições justas e transparentes.
  • Os nossos Pummys são controlados regularmente pelo nosso pessoal especializado
  • A nossa nova coleção de inverno é fabricada na Turquia.
  • Também aqui prestamos atenção às excelentes condições de produção e damos ênfase ao artesanato regional.
  • As Pammy's Originals devem ser lavadas à mão, sem utilizar detergentes, e depois devem ser deixadas a secar à sombra.
  • Certifique-se de que os originais não estão expostos à luz solar direta ou a outras fontes de calor.
  • Por favor, não limpe na máquina de lavar - qualquer dano causado por este facto não é motivo de reclamação.
As botas de inverno da Pammy
  • As botas de inverno podem ser facilmente limpas com um pano húmido para remover sujidade grosseira ou manchas.
  • O mesmo se aplica aqui: não expor ao calor direto ou à luz solar, uma vez que os materiais podem reagir de forma sensível.
Enteados da Pammy
  • A sujidade pode ser removida com um pano húmido.
  • Para uma limpeza mais profunda, recomendamos que limpe as sapatilhas à mão com água e sabão neutro.
  • Não os lave na máquina de lavar e não os deixe secar na máquina de secar roupa, mas deixe-os secar ao ar livre, de preferência à sombra.
  • Os Pammys Originals são fabricados em 100% EVA
  • Está provado que não contêm BPA ou outras substâncias nocivas.
  • As botas de inverno Pammys são feitas de material superior de alta qualidade e repelente de água
  • As botas de inverno Pammys estão também equipadas com um forro interior acolhedor para maior conforto e calor.
  • Todos os Pammys são 100% veganos!
  • Há alguns fornecedores que vendem produtos semelhantes com outros nomes.
  • Recomendamos que se certifique de que Pammys™ - O Original está especificado.
  • Os outros fornecedores são frequentemente particulares ou empresas chinesas. Não podemos garantir-lhe a mesma qualidade que a Pammys™.

Estes são os nossos canais oficiais nas redes sociais:

Instagram: pammys_official
TikTok: pammys.com
Facebook: pammysofficial

Ainda há perguntas sem resposta?

A sua pergunta não foi incluída e ainda precisa da nossa ajuda? A nossa Equipa de Felicidade do Cliente terá todo o prazer em responder pessoalmente a todas as suas perguntas!