Wysyłka:
Od lata 2023 r. mamy własne centrum wysyłkowe o powierzchni 3000 m2 bezpośrednio w Kilonii. Tutaj Twoje zamówienie jest pakowane z miłością i dostarczane przez DHL GoGreen ze śledzeniem przesyłki wysłane do domu tak szybko, jak to możliwe.

• Niemcy: Wysyłka dla naszych klientów jest bezpłatna dla zamówień powyżej 35 €. W przypadku zamówień o niższej wartości koszty wysyłki wynoszą 4,90 €. Czas wysyłki wynosi zazwyczaj od 2 do 6 dni roboczych*.

• Austria i inne kraje UE: Pobieramy niewielką zryczałtowaną opłatę za wysyłkę za granicę. Zostanie ona wyświetlona w sekcji "Kasa" w naszej kasie po wybraniu żądanego miejsca dostawy. Czas wysyłki wynosi zazwyczaj od 5 do 8 dni roboczych*.

• Packstation: Wysyłka do Packstation / urzędu pocztowego nie jest możliwa.

Wymiana:
Jeśli rozmiar nie pasuje, oferujemy bezpłatną wymianę w Niemczech. Niestety, jako młody start-up, nie możemy zaoferować bezpłatnej wymiany w Austrii. Tutaj klient sam ponosi koszty zwrotu.

*Ważna uwaga:
Ze względu na wysoki popyt, niektóre rozmiary i kolory nie są już dostępne. Jesteśmy przytłoczeni i ciężko pracujemy, aby jak najszybciej uzupełnić nasze zapasy. Z tego powodu czas wysyłki może być opóźniony o około 7 do 15 dni roboczych. Dziękujemy za zrozumienie i cierpliwość. Jako młody start-up wiele to dla nas znaczy!

Z niecierpliwością czekamy na powitanie Cię w rodzinie Pummys.